쿠팡은  세계에서  가장  빠르고  크게  성장하는  Ecommerce  기업 입니다.  우리는 고객, 직원, 파트너 그리고 우리를 둘러싼 모든 사람들의 일상을 어떻게 혁신 할 수 있을 지 매 순간 고민합니다. 우리는 아직 아무도 풀지 못한 문제를 해결함으로써 사람들이 이렇게 묻는 세상을 만들고자 합니다. “쿠팡 없이 어떻게 살았을까?” 쿠팡은 서울뿐만 아니라 베이징, LA, 시애틀, 상하이와 실리콘밸리 등에 오피스를 두고 있는 글로벌 기업입니다. 


직무 설명 요약

Security and Privacy팀은 의욕적인 Enterprise Security System Administrator를 찾고 있습니다. 쿠팡의 Enterprise Security System Administrator는 쿠팡 전사의 다양한 사업 영역에 걸쳐 보안 시스템 관련 전문성을 제공합니다. 쿠팡의 접근 통제, 침입 탐지, 영상 관제 시스템에 새로운 기술을 통합하고 구축할 수 있는 인재야말로 이상적인 후보자입니다. 본 포지션은 Head of Physical Security Technology and Design에 직접 보고하며 Head and Deputy Head for Physical Security와 소통하게 됩니다. 채용 시 서드파티 업체가 계약 산출물 요구사항을 만족하도록 확인하는 역할과 더불어, 진행상황, 이슈, 문제 영역 보고를 담당하고, 쿠팡의 Physical Security팀, Information Technology팀들과 협업하여 내/외부 리스크 경감을 위한 활동을 수행하게 됩니다.

 

업무 내용:

  • S/W 운영 및 유지보수에 역점을 두어 보안 시스템의 기능성을 관리 감독
  • 접근 통제, 침입 탐지, 영상 감시 관련 요소에 대한 전사 시스템 관리(System Administration, SA)
  • 사내 기술팀(네트워크, 시스템 관리자, IT ) 및 시스템 통합업체와 긴밀히 협력하여 기술 보안 솔루션 검토, 구축, 배포
  • 신규 및 기존 보안 시스템의 설계와 설치(문제 해결, 설정, 유지보수, 지원 포함)
  • 소프트웨어 점검 및 유지보수 운영에 대한 정확한 기록 유지관리
  • 기업 보안 시스템 이슈를 식별하고 분석하여 S/W 또는 H/W 문제 여부 판단. Physical Security, Corporate IT, Coupang Fulfillment Services Global Operations 조직의 운영 이슈 문제해결 활동을 지원
  • 보안 S/W 구성요소를 테스트 및 점검하여 운영 지속성 확보
  • 필요에 따라 임직원을 대상으로 기업 보안 시스템에 대한 교육 제공
  • S/W 설치, 업그레이드, 패치 적용을 통한 운영 및 보안 시스템 유지보수
  • 효율성 향상 및 운영 통합을 위해 쿠팡의 S/W 제품군 내 애플리케이션과 기업 보안 시스템을 연동
  • 설치된 기업 보안 시스템 S/W와 장비의 활동 모니터링, 문제 진단, 운영 유효성 유지
  • 문제해결 지원을 위해 S/W 협력업체와 협업
  • 네트워크 환경, 네트워크 스토리지 솔루션, 미들웨어 관련 경험과 더불어 SQL, LDAP, 인증 기술에 관한 기본 지식 보유
  • 사용 중인 OS의 설정, 분석, 문제해결을 통해 최적의 성능 수준 달성
  • 기업 보안 시스템상 장치 프로그래밍 및 설정 변경 수행
  • 시스템 자동화를 위한 스크립트 작성/수정
  • 모든 서버를 대상으로 DB 크기 및 무결성 체크를 위해 보안 시스템의 DB 에러 로그 파일 리뷰
  • 보안 패치, 핫픽스, S/W 업데이트가 적절히 배포되도록 관리
  • Technical Physical Security Team 내부 이해관계자가 제안한 신규 기술 보안 솔루션을 조사, 검증, 개발
  • 시스템 성능 개선 개발을 위해 리소스 사용량 모니터링 및 분석
  • DB 백업 수행. 글로벌 오피스 보안 리더진 및 주요 이해관계자를 위한 리포트 작성.
  • 접근 통제, 침입 탐지, 디지털 영상 시스템 및 차량 번호판 판독기 검증, 프로그래밍, 문제 해결
  • 보안 시스템 설치 프로젝트를 완수하고 산출물 요건 준수
  • Global Security Operations Center Physical Security 팀원을 대상으로 최신 기업 보안 시스템에 관한 교육을 수행할 있는 능력
  • 관계자 대상 기술 리포트 작성
  • 사용자 대상 기술 지원 인력을 교육
  • 협력업체와의 원만한 관계 형성
  • 효과적인 구두/서면 의사소통 스킬과 C레벨 임원과의 의사소통 능력
  • Security System Integration 관리자, Risk Assessment 팀원, Security Architecture & Engineering Team, Blue Team 협업하여 기술 아키텍처, 시스템, 애플리케이션이 Physical Security 조직의 기준에 맞게 설치되었는지 확인
  • 업무 연속성을 지원하는 다양한 기술에 수반되는 사이버 리스크 및 기회에 대한 명확한 이해
  • 업무 일수 중 최대 30%까지 국내외 출장 발생 가능

 

자격 요건:

  • 물리보안 및 유사한 범위, 종류, 복잡도의 프로그램 및 계약 업무 경력 10년 이상
  • 종합대학 또는 정식 인가된 대학교에서 취득한 기술 관련 전공 학사 학위
  • 물리보안 시스템 및 IT 시스템의 구현, 문제 해결, 유지보수 지원 등 SA 경력 5년 이상
  • HID, Mercury, Lenel, Genetec 기업보안 H/W S/W 시스템 관련 자격증 우대
  • 접근 통제 또는 영상 관제 시스템 자격증
  • 정보 관리 시스템 및 DB 포함 기본 업무와 관련한 기술 프로그램, 기술 프로젝트 관리, 시스템 설계 부문에서의 입증된 경험
  • 보안 기술 환경에서의 IT N-티어 아키텍처, IP 네트워킹, SQL 쿼리 사용, 애플리케이션 간 통신 및 데이터 교환, 엔드포인트 장비 운영 분야의 실무 지식
  • 보안관제센터(SOC) 관련 기술 및 모니터링과 리스크 완화 방법론에 대한 폭 넓은 지식
  • 뛰어난 의사소통 능력(구두/서면)
  • 애플리케이션 프로그래밍 및 SQL 스킬 우대
  • 전자 보안 시스템 문제 해결 및 수리 능력
  • 릴레이 로직 이해

 

우대 사항:

  • 리스크 관리 전략 및 통제
  • ISO 27000 관련 지식
  • 기업 보안 리스크 관리 프레임워크 내의 기술적 보안 애플리케이션 관련 지식

 

 

Coupang is one of the largest and fastest growing e-commerce platforms on the planet. We are on a mission to revolutionize everyday lives for our customers, employees and partners. We solve problems no one has solved before to create a world where people ask, “How did we ever live without Coupang?” Coupang is a global company with offices in Beijing, Los Angeles, Seattle, Seoul, Shanghai, and Silicon Valley. 

 

Job Overview:

Security and Privacy is seeking a motivated Enterprise Security System Administrator. The position will provide security system expertise to a variety of business units across Coupang’s enterprise. The ideal candidate will integrate and implement new technologies with Coupang’s access control, intrusion detection and video management system. You will directly report to the Head of Physical Security Technology and Design, as well as, communicate with the Head and Deputy Head for Physical Security. The candidate will have experience ensuring third-party vendors meet their contract deliverables. You will report on progress, issues, and problem areas while working with physical security and information technology teams across the enterprise to mitigate external and internal risks.

 

Key Responsibilities:

  • Provide administrative oversight of the security system’s functionality with primary emphasis on software administration and maintenance.
  • Provide enterprise wide system administration (SA) of access control, intrusion detection, video surveillance and associated elements. 
  • Work closely with internal technical teams (networking, systems admin, IT, etc.), systems integrators review, build, and deploy technical security solutions. 
  • Design and installation of new and existing security systems including troubleshoot, configure, maintain, and support. 
  • Keeps accurate software inspection and maintenance operation records. 
  • Identifies and troubleshoots enterprise security system issues to determine if they are software or hardware related. Provides assistance to Physical Security, Corporate IT, Coupang Fulfillment Services and Global Operations personnel in troubleshooting operational issues.
  • Tests and inspects security software components to ensure continuity of operations.
  • Provides enterprise security systems training to employees as required.
  • Performs software installation, upgrades and patches to maintain operating and security systems.
  • Integrates applications within Coupang’s software suites with the Enterprise Security System in an effort to increase efficiency and unify operations.  
  • Monitors activity, diagnoses problems, and maintains the operational effectiveness of the installed Enterprise Security System software and equipment.
  • Works with software vendors on troubleshooting support.
  • Experience with networked environments, networked storage solutions, middleware, while having basic knowledge of SQL, LDAP, and authentication technologies.
  • Configures, analyzes, and troubleshoots the utilized operating system to achieve optimum performance levels.
  • Performs device programming and configuration changes on enterprise security system. 
  • Writes/modifies scripts for system automation. 
  • Reviews the security system's database error log files to include check of integrity and size of database on all servers. 
  • Manages the deployment of appropriate security patches, hot fixes, and software updates. 
  • Reviews the security system's database error log files to include check of integrity and size of database on all servers. 
  • Research, test, and develop new technical security solutions proposed by Technical Physical Security Team and internal stakeholders 
  • Monitors and analyzes resource usage to develop enhancements to system capabilities.
  • Performs backups of databases. Prepare reports for global security leadership and key stakeholders. 
  • Tests, programs and troubleshoots access control, intrusion detection, digital video systems and license plate readers.
  • Completes security system installation projects ensuring completion and deliverables are met.
  • Ability to train the Global Security Operations Center and Physical Security team members on updates associated with the Enterprise Security System.
  • Produces technical reports for authorized personnel.
  • Trains personnel who provide technology support to users.
  • Facilitates vendor relationships.
  • Effective verbal and written communication skills with a proven ability to communicate C-suite executives.
  • Works together with Lead of Security System Integration, fellow Risk Assessment team members, Security Architecture & Engineering Team, and Blue team to ensure that technical architectures, systems and applications are installed to the standards of the Physical Security division.
  • Clear understanding of cyber risks and the opportunities various technologies offer in support of business continuity.
  • Up to 30% travel possible both within Korea and internationally. 

 

Basic Qualifications:

  • Ten (10) years’ experience working in physical security programs and contracts of similar scope, type, and complexity is required.  
  • Bachelor’s degree in a technical discipline from an accredited college or university, desired. 
  • Five (5) years of SA experience support for implementation, troubleshooting and maintenance of physical security system and Information Technology (IT) systems. 
  • Certification in HID, Mercury, Lenel, Genetec, or other established Enterprise hardware and software a plus.
  • Certification(s) in Access Control or Video Management systems.
  • Demonstrated experience with technical programs, technical project management and systems design related to essential duties to include information management systems and databases. 
  • Working knowledge in the areas of information technology n-tier architecture, IP networking, SQL query use, inter-application communication and data exchange, and endpoint device operations in a security technology environment. 
  • Broad knowledge of Security Operations Center technology and methods of monitoring and reducing risk. 
  • Strong written and verbal communication skills. 
  • Application Programming and Skills in SQL preferred. 
  • Ability to troubleshoot and repair electronic security systems. 
  • Understanding of Relay Logic. 

 

Preferred Qualifications:

  • Risk management strategies and controls
  • Knowledge of ISO 27000  
  • Knowledge of technical security applications within the framework of enterprise security risk management.

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