회사 소개 

쿠팡은 고객이 쿠팡앱을 열어보는 순간부터 상품을 문 앞으로 배송받는 순간까지, 고객 한 분 한 분에게 감동을 줄 수 있도록 쇼핑의 경험을 새롭게 창조하고 있습니다.

뛰어난 엔드투엔드(end-to-end) 이커머스와 물류 네트워크, 그리고 고집스러울 정도로 고객만을 생각하는 문화를 바탕으로 쿠팡은 속도, 셀렉션, 그리고 가격 중 그 무엇도 포기하지 않았습니다. 지금 쿠팡은 신선식품을 포함한 수백만 개의 상품이 단 몇 시간 내에 전국 단위로 1년 365일 배송되는 혁신을 실현하였습니다.

이 모두는 세계에서 가장 크고 가장 빠르게 성장하는 시장 중 하나인 한국 이커머스 시장의 수백 만 고객을 위한 쿠팡의 노력입니다.  현재 한국은 세계 5위 규모의 이커머스 시장입니다.

 

직무 소개

Retail 사업부를 위한 Market Intelligence 로서 귀하는 세계 최고 수준의 소비자 경험을 위한 운영 보고 및 통찰력을 책임질 것입니다.

다양한 카테고리조직으로 정기적으로 요구되는 비즈니스 데이터를 제공함과 동시에 비즈니스 의사결정을 위해 필요한 Insight를 제공합니다. BM과 유기적으로 커뮤니케이션 하며 정형 데이터 분석을 통한 트렌드 도출과 이를 기반으로 한 비즈니스 방향성을 정립하는데 역할하고 있습니다.특히 Market Intelligence는 조직의 성장을 위해 영업기획, 경영지원 및 프로모션 기획/관리를 담당하는 매우 중요한 포지션입니다.

[카테고리: CE&Media, Home&Living, Consumable, Beauty 등]
 

주요 업무 

  • Customer Experience Analysis : 축적된 고객데이터를 분석하여 유효한 마켓 인사이트를 제공하는 동시에 적시적이고 실행가능한 전략을 마련하여 카테고리의 지속적인 성장에 기여
  • Market Research : 최신 트렌드 및 시장 경쟁 상황을 효과적으로 수집하여 지속적이고 제공하고 이를 통한 새로운 시장기회 발
  • Promotion Management : 수집 및 분석한 데이터를 활용하여 카테고리 캠페인 / 프로모션의 컨셉 및 전략을 수립하고 실행 및 성과 분석 등 전반적인 캠페인 프로세스 관리 역할을 수행하여 캠페인 효과(ROI) 극대화에 기여

 

업무 내용

  • 전반적인 비즈니스에 대한 이해를 통해 Biz Owner들의 P&L 관리 및 질적 성장을 위한 Insight 제공
  • 예산/실적관리 및 분석
  • Leader, BM등 Category 조직원들에게 시장 트렌드와 고객에 대한 정보를 지속적이고 적시에 제공
  • 카테고리 특성, 시즌에 맞는 프로모션 제안을 통한 Target 달성 지원
  • 조직 내 프로모션 기획 및 실행 (Category의 주요 시즌 Promotion Plan 관리)
  • AD-HoC 업무 지원

 

자격 요건

  • 소비자 분석/ 마켓리서치 업무 경력 5년 이상, 10년 이상 
  • 4년제 대졸 이상 (경영학, 경제학 우대) 이신 분
  • 엑셀 활용능력
  • 도전적이고 진취적인 마인드를 가지신 분

 

우대

  • 영어로 커뮤니케이션 가능/능통하신 분 
  • SQL 쿼리사용 가능하신 분

 

전형 절차 및 기타사항

  • 전형 절차 
  1. 서류전형 - 전화면접 - 대면면접  최종 합격   
  2. 전형 절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다. 
  3. 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다. 
  • 참고  
  1. 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.   
  2. 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.  
  3. 보훈대상자 및 장애인 여부는 채용 과정에서 어떠한 불이익도 미치지 않습니다. 
  • 개인정보 처리방침 
  1. 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침 (링크) 에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. 
  • 서류 반환 정책 
  1. 본 고지는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』 제11조 제6항에 따른 것입니다. 
  2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다다만홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다. 
  3. 위 2항 본문에 따라 채용서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용서류 반환청구서[채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제3호 서식]를 작성하여 당사 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면제출이 확인된 날로부터 14일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다. 
  4. 당사는 위 2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180일 간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.

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