회사 소개

쿠팡은 고객이 쿠팡앱을 열어보는 순간부터 상품을 문 앞으로 배송받는 순간까지, 고객 한 분 한 분에게 감동을 줄 수 있도록 쇼핑의 경험을 새롭게 창조하고 있습니다.

뛰어난 엔드투엔드(end-to-end) 이커머스와 물류 네트워크, 그리고 고집스러울 정도로 고객만을 생각하는 문화를 바탕으로 쿠팡은 속도, 셀렉션, 그리고 가격 중 그 무엇도 포기하지 않았습니다. 지금 쿠팡은 신선식품을 포함한 수백만 개의 상품이 단 몇 시간 내에 전국 단위로 1년 365일 배송되는 혁신을 실현하였습니다.

이 모두는 한국 이커머스 시장의 수백 만 고객을 위한 쿠팡의 노력입니다. 한국은 세계 어느 나라 보다 크고 빠르게 성장하는 이커머스 기회를 가진 시장입니다.

 

직무 소개:

서비스를 이용하는 고객, 비즈니스 파트너 그리고 임직원의 개인정보는 쿠팡의 중요한 데이터 중 하나입니다. 개인정보를 활용하고 취급하는 모든 업무에서 관련 법과 규제를 준수하는 것은 무엇보다 중요합니다. 여러분은 쿠팡 또는 쿠팡의 자회사에서 요청하는 다양한 요청에 대해 프라이버시 측면의 검토를 진행하며, 신규 서비스 런칭 또는 기존 서비스의 개선을 지원하고 비즈니스 절차내 준거성 확보를 위한 검토 등 다양한 비즈니스 변화에 따른 프라이버시 영향을 검토하고 해결 방안을 제시합니다.

 

업무 내용:

  • 서비스에서 취급하는 개인정보, 개인위치정보 및 개인신용정보를 식별하고 인프라, 어플리케이션, 비즈니스 프로세스, UX 등 서비스 구성요소에 대한 검토 및 개선 가이드
  • 마케팅 프로세스 및 데이터 취급에 대한 검토 및 개선 가이드
  • 서비스 양·수도 관련 개인정보 처리 및 이전에 대한 전반적인 자문
  • 개인정보 처리 업무를 위탁한 수탁사 및 제공 받는 서비스(또는 솔루션)에 대한 계약 내용 검토 및 개인정보 처리에 대한 법적 요건 검토
  • 임직원의 개인정보 처리에 대한 검토 및 자문

 

자격요건:

  • 학사 졸업 이상 이신 분
  • 총 경력 중 개인정보보호 직무 관련 경력이 7년 이상 이신 분
  • 금융권 또는 핀테크 기업에서 개인정보/개인신용정보 보호 업무 경험이 있으신 분

 

우대사항:

  • 개인정보보호법, 위치정보법, 신용정보법, 전자상거래법 등 유관 법령에 대한 서비스 적용의 이해가 높은 분
  • 서비스 구성요소 및 비스니스 프로세스에 대한 개인정보 측면의 분석이 가능한 분
  • 서비스 기획자, 개발자와의 커뮤니케이션에 어려움이 없으신 분

 

전형 절차 및 안내 사항  

  • 전형 절차
  1. 서류전형 - 전화면접 - 대면면접– 최종 합격  
  2. 전형 절차는직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
  3. 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.
  • 참고 사항
  1. 본 공고는 모집 완료 시조기 마감될 수 있습니다.  
  2. 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다. 
  3. 보훈대상자 및 장애인 여부는 채용 과정에서 어떠한 불이익도 미치지 않습니다.
  • 개인정보 처리방침
  1. 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침 (링크) 에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다.
  • 서류 반환 정책
  1. 본 고지는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』 제11조 제6항에 따른 것입니다.
  2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
  3. 위 2항 본문에 따라 채용서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용서류 반환청구서[채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제3호 서식]를 작성하여 당사 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.
  4. 당사는 위 2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180일 간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.

 


 

Company Introduction:

Coupang is reimagining the shopping experience with the goal of wowing each customer from the instant they open the Coupang app to the moment an order is delivered to their door.
Powered by an outstanding end-to-end e-commerce and logistics network and a fanatical culture of customer centricity, Coupang has broken tradeoffs around speed, selection and price. Today, we provide exceedingly fast shipping speeds on millions of items including fresh groceries, delivered within hours nationwide, 365 days a year.
We are doing this for millions of consumers in Korea. Korea is home to one of the largest and fastest growing e-commerce opportunities anywhere in the world.

 

Role Overview

Personal information of customers, business partners, and employees is a critical piece of data for Coupang. It is imperative to comply with applicable laws and regulations in all tasks where personal information is used and handled. You will be responsible for examining various inquiries from Coupang or its subsidiaries from a privacy perspective, facilitating launching new services and improving the existing services, and analyzing the impact of various business changes on privacy and recommending optimal solutions by ensuring compliance in business processes.

 

What You Will Do

  • Identify types of personal information, location information, and credit information handled in services and review and provide guidance on service elements, such as infrastructure, applications, business processes, and UX
  • Review and provide guidance on marketing processes and data handling practices
  • Provide advice on processing and transferring personal information for service transfers
  • Review contracts with consignees of processing personal information and for services or solutions provided and examine legal requirements for processing personal information
  • Review and provide advice on employees’ practices of processing personal information

 

Basic Qualification 

  • Bachelor’s degree or higher
  • 7+ years of experience in personal information protection
  • Experience in personal information/personal credit information protection at a financial institution or a FinTech business

 

Preferred Qualification 

  • Deep knowledge of how to apply relevant laws, such as the Personal Information Protection Act, Act on the Protection, Use, etc. of Location Information, Credit Information Use and Protection Act, and Act on the Consumer Protection in Electronic Commerce, etc. to various services
  • Ability to analyze service elements and business processes from a privacy perspective
  • Ability to interact with service planners and developers

 

Recruitment Process and Others

  • Recruitment Process
  1. Application Review - Phone Interview - Onsite (or Virtual Onsite) Interview – Offer
  2. The exact nature of the recruitment process may vary according to the specific job, and may be changed due to scheduling or other circumstances.
  3. Interview schedules and the results will be informed to the applicant via the e-mail address submitted at the application stage.
  • Things to Consider
  1. This job posting may be closed prior to the stated end date for application if all openings are filled.
  2. Coupang has the right to rescind an offer of employment if a candidate is found to have submitted false information as part of the application process.
  3. Coupang does not discriminate against disabled applicants or those with veteran status. We are proud to offer equal opportunities for all applicants.
  • Privacy Notice (US and China)
  1. Your personal information will be collected and managed by Coupang asstated in the Application Privacy Notice located below. 
  2. https://rocketyourcareer.kr.coupang.com/privacy-policy (Korea)
  3. https://rocketyourcareer.usa.coupang.com/privacy-policy(U.S.) 
  4. https://rocketyourcareer.cn.coupang.com/privacy-policy(China)
  • Document Return Policy
  1. This notification is given pursuant to Article 11 (6) of the Fair Hiring Procedure Act.
  2. A job applicant, who has applied but not been finally selected for a position at Coupang (the “Company”), may request the Company to return his/her hiring documents submitted pursuant to the Fair Hiring Procedure Act.  However, this will not apply where the hiring documents were submitted via the website of the Company or e-mail, or where the job applicant submitted those documents voluntarily without a request from the Company.  In addition, if the hiring documents were destroyed due to a natural disaster or any other reasons not attributable to the Company, such documents will be deemed to have been returned to the job applicant.
  3. A job applicant who wishes to request the return of his/her hiring documents pursuant to the main sentence of paragraph 2 above should fill out a “Request for Return of Hiring Documents” [Annex Form No. 3 in the Enforcement Rule of the Fair Hiring Procedure Act] and submit the request to the Company by email (recruitingops@coupang.com) In such case, within fourteen (14) days from the date of identifying the receipt of the request, the Company will send the hiring documents to the job applicant’s designated address via registered mail.  Please be informed that the job applicant is required to pay the postage on the registered mail.
  4. In preparation for a job applicant’s request for the return of hiring documents pursuant to the main sentence of paragraph 2 above, the Company shall retain the original hiring documents submitted by the job applicant for 180 days from the completion of the recruiting process.  If no request is made until the end of this period, all of his/her hiring documents will be destroyed immediately in accordance with the Personal Information Protection Act.

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