Über Cazoo:

Unsere Mission: Das Autokauferlebnis in Großbritannien und Europa zu verändern, indem wir eine bessere Auswahl, Flexibilität, Transparenz, Bequemlichkeit und Sicherheit bieten.

Unser Ziel: Der Kauf eines Autos ist online genauso einfach, wie jedes andere Produkt, das online bestellt wird. Kunden können ihr nächstes Auto einfach und nahtlos komplett online kaufen, finanzieren oder abonnieren und innerhalb von nur 72 Stunden abholen oder liefern lassen.

Cazoo wurde 2018 von Serienunternehmer Alex Chesterman OBE gegründet, hat ein sehr erfahrenes Management-Team und wird von einigen der führenden globalen Technologie-Investoren unterstützt.

Was wir suchen:

Wir suchen einen außergewöhnlichen C2B Operations Manager Deutschland (m/w/d), um unser schnell wachsendes Team bei Cazoo zu verstärken. Du wirst das Kauf- und Verkauferlebnis eines Autos verändern und so gestalten, dass es jedem anderen Produkt im Internet gleicht.

Der C2B Operations Manager (m/w/d) ist für den gesamten Ablauf für die in Deutschland und Frankreich in Zahlung genommenen Fahrzeuge verantwortlich. Du betreust den gesamten end-to-end Prozess: Vom ersten Kundenkontakt über die Webseite sorgst du für den reibungslosen Ablauf der in Zahlung genommenen Fahrzeuge. 

Das zeichnet dich aus: Du arbeitest gerne in einer schnelllebigen Umgebung und zeigst im Arbeitsalltag eine hands-on Mentalität. Du hast eine datengetriebene Denkweise und bringst neue Ideen ein, wie man Best Practices anwenden kann, um die Effizienz zu verbessern. Teamwork und die reibungslose Kommunikation, über alle Ebenen hinweg, gehören zu deinen ausgeprägtesten Stärken.

Deine Aufgaben:

  • Du bist für den end-to-end Ablauf für die in Deutschland und Frankreich in Zahlung genommenen Fahrzeuge verantwortlich 
  • Zusammen mit dem Pricing Team definierst Du die langfristigen Strategien um die Ziele im Bereich der Inzahlungnahmen zu übertreffen
  • Du hast stetig die Supply Chain im Blick und hast Spaß daran die operativen Prozesse nicht nur aktive mitzugestalten sondern auch laufend zu optimieren, damit interne und externe Prozesse reibungslos und effizient ablaufen
  • Du analysierst den Markt, die Wettbewerber und die Kundenbedürfnisse und erarbeitest die daraus folgenden Optimierungsansätze für deinen Bereich
  • Du dokumentierst alle Prozesse deines Bereichs in digitalen Prozessmanagement-Tools und optimierst diese ständig
  • Mit Hilfe von Reporting-Tools erstellst du relevante Reports und monitorst diese, um das Ziel nicht aus dem Blick zu verlieren
  • Du digitalisierst Prozesse und stellst sicher, dass die Daten immer an der richtigen Stelle ankommen und genutzt werden
  • Dein Herz schlägt für unseren Kunden und du bist mit Passion dabei die Kundenreise so effizient wie möglich zu gestalten

Erforderliche Fähigkeiten und Erfahrungen:

  • Idealerweise verfügst du über ein abgeschlossenes Studium oder eine Berufsausbildung in einem relevanten Bereiche
  • 2 bis 5 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position 
  • Ausgeprägtes Talent für die funktionsübergreifende Zusammenarbeit von verschiedenen Bereichen.
  • Hohe Affinität und/oder Erfahrung im Automotive Umfeld
  • Kommunikationstalent mit der Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten
  • Analytische, datengetriebene und strukturierte Arbeitsweise
  • Sichere Anwendung der MS-Office und Google Produkte 
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse 

Unsere Benefits:

Neben einem wettbewerbsfähigen Gehalt bieten wir ein hervorragendes Leistungspaket und 28 Tage Urlaub (plus einen zusätzlichen Tag für Deinen Geburtstag). Du erhältst eine Prepaid-Visa Karte mit monatlich frei verfügbarem Guthaben und Mitarbeiterrabatte auf die Angebote von Cazoo.

Informationen zum Bewerbungsprozess:

Unser Auswahlverfahren umfasst in der Regel ein erstes Gespräch mit jemanden aus unserem Talent Acquisition Team, gefolgt von einer Reihe von kompetenzbasierten Interviews mit Stakeholdern und dem einstellenden Manager.

Wir wissen, dass vielfältige Teams bessere Teams bilden, und wir sind ein Arbeitgeber, der auf Chancengleichheit Wert legt und Vielfalt und Inklusivität schätzt. Wir diskriminieren nicht aufgrund von Geschlecht, Rasse, Alter, sexueller Orientierung, Hautfarbe, Religion, nationaler Herkunft, Behindertenstatus oder Familienstand.

Klingt spannend? Dann sende bitte deine Bewerbung mit deinem frühestmöglichen Starttermin und deiner Gehaltsvorstellung an das Recruiting Team der Talent Abteilung. Wir freuen uns auf dich in unserem Team!

Cazoo
Talent Team
Weihenstephaner Str. 12
81673 Munich

https://www.cazoo.com/de-de/karriere/

Weitere Infos findest du auch auf LinkedIn.

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