Cabify Logistics - Operations Analyst
En Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible. Un ecosistema que permita tener menos coches privados en las calles, vehículos más sostenibles y rutas más eficientes.
Ciudades en las que sus calles estén pensadas por y para las personas, y no para los coches. Productos y servicios que, mediante alternativas de movilidad sostenibles y eficientes, generen valor económico, social y medioambiental.
Y no solo es que creamos en ello, sino que trabajamos la magia para hacerlo posible. Si compartes con nosotros el mismo propósito, sigue leyendo porque… ¡Este es tu sitio!
El equipo de Cabify Logistics
Formarás parte del equipo de Cabify Logistics, un equipo fantástico, experimentado y profesional que trabaja para posicionar la marca Cabify con energía, optimismo y pasión.
¿Cómo nos ayudarás a cumplir nuestra misión?
- Liderar y ejecutar la atención de los servicios SameDay y Nextday
- Programación de recolección de mercadería de los diferentes clientes para los servicios mencionados.
- Definición de rutas óptimas para la gestión de distribución, así como la definición de número de unidades y tipo de vehículos que nos permitan asegurar el NS prometido.
- Analizar la operación de atención al cliente y asegurar que suceda de acuerdo con los estándares de Cabify.
- Dar solución a casos críticos de reclamos, liderando y apoyando al equipo, dando énfasis por calidad y excelencia en los procesos.
- Preparación de indicadores y reportes de incidencias diarias.
¿Qué buscamos?
- Bachiller en ingeniería industrial, administración de empresas o afines.
- Experiencia de 3 años o más en el rubro de planificación y/o seguimiento de rutas en Distribución y/o última milla.
- Experiencia gestionando flota liviana y de carga.
- Aptitudes de escucha activa, comunicación asertiva y empoderamiento
- Habilidades analíticas, resolutivas y de toma de decisiones bajo presión.
- Con excelentes habilidades de comunicación y de negociación.
- Excelente capacidad de análisis , planificación , resolución de problemas , y orientado a los resultados.
- Necesario que te manejes con soltura con Microsoft Office Avanzado para el manejo de indicadores,base de datos Google sheet y Tableau.
¿Qué ofrecemos?
Somos un equipo repleto de gente feliz y motivada. Flexibilidad, buen ambiente, crecimiento e impacto ¡asegurados! Cabify viene cargado de beneficios para que los disfrutes en tu viaje junto a nosotros:
🤸Horario y forma de trabajo ¡flexibles!
🎉Eventos divertidos para disfrutar junto a tu equipo
🏥Seguro de salud privado y oncológico cubierto al 100%
🔋Recharge Day: Un día del mes ¡libre!
💸Crédito mensual para testear nuestra App de Cabify
👩🏽🎓Programas de desarrollo personal y profesional.
🖥️Equipo de trabajo para que desarrolles todo tu talento
