¿Quieres cambiar el mundo? Eso es lo que hacemos en Cabify. Nuestro objetivo es hacer de las ciudades mejores lugares para vivir, mejorando la movilidad de las personas que viven en ellas, conectando a pasajeros y conductores con tan sólo pulsar un botón. Es posible que algún día las ciudades sean lugares donde nadie necesite un coche privado, pero aún nos queda un largo camino por recorrer… ¿nos acompañas?

Fundada en 2011, nos hemos convertido en el primer ‘unicornio’ español. Nuestra sede central está en Madrid pero actualmente nos encontramos en 80+ ciudades de España, y Latinoamérica. Y cada mes que pasa más gente se une a nuestro equipo internacional lleno de personas apasionadas, brillantes y con talento con ganas de desafiar el “status quo”.Pero no importa lo rápido que crezcamos o lo grande que nos volvamos, queremos mantener nuestro espíritu ‘start-up’. Somos un equipo seguro de sí mismo, energético, profesional y carismático, y estamos orgullosos de hacer las cosas bien. Nos gusta pensar en nosotros mismos como una empresa de tecnología ética e innovadora que ha creado un negocio donde todos son tratados de manera justa y respetuosa, desde nuestros ingenieros hasta los conductores que utilizan nuestra plataforma. Además, siempre cumplimos plenamente con las regulaciones gubernamentales y respetamos las leyes locales, y como compañía socialmente comprometida donde prima la innovación, fomentamos la diversidad en nuestras políticas de incorporación de talento.

Hemos recorrido un largo camino hasta ahora, pero en realidad nuestro viaje no ha hecho más que comenzar. Si vamos a convertir nuestra misión en una realidad, ¡necesitamos que personas con talento y ambición como tú se unan a nuestro equipo!!

Sobre el puesto

Quien ocupe el rol será responsable del armado, implementación y ejecución de todas las operaciones del negocio de Delivery gestionando todo el proceso desde que se genera la solicitud de un envío hasta que se realiza la entrega efectiva. 

La misión del área de Delivery Operations es materializar la propuesta de valor de Cabify Envíos ofreciendo para todas nuestras audiencias un servicio seguro, fiable y superior. Para esto es necesario generar procesos de alto valor agregado de una forma eficiente y escalable. 


¿Cómo nos ayudarás a cumplir con nuestra misión?

  • Liderando el área de Operaciones para el negocio de Delivery acompañando el crecimiento y la expansión planificada.
  • Diseñando e implementando los procesos y la tecnología necesaria para los diferentes servicios de última milla.
  • Gestionando la capacitación, planificación, asignación y efectiva ejecución de la flota. 
  • Brindando soporte de la operación en tiempo real a través de la Torre de Control.
  • Gestionando proyectos de mejora para el área buscando soluciones efectivas y escalables con foco en la mejora de la experiencia de nuestros drivers y clientes en el uso del servicio.
  • Coordinando los planes de acción con los distintos sectores de la empresa (Local y Global) para el cumplimiento de los objetivos.
  • Generando esquemas de control, análisis en profundidad y reportes de gestión para la toma de decisión.
  • Gestionando el desarrollo del equipo de operaciones.

Lo que estamos buscando:

  • Experiencia liderando operaciones logísticas de última milla (Express, Same Day / Next Day, Programadas).
  • Haber desarrollado operaciones Mercado Envíos Flex es un plus y será muy valorado.
  • Perfil proactivo, autónomo y con ganas de impulsar un cambio.
  • Capacidad de manejar muchos frentes simultáneamente y de dialogar con múltiples interlocutores, logrando mantener una agenda ordenada de trabajo por objetivos.
  • Persona altamente resolutiva y metódica, con mentalidad data-driver para la toma de decisiones.
  • Manejo de herramientas analíticas como Microsoft Excel & Tableau. 

Cómo nos gusta que seas:

  • Actúa como co-propietario: alguien que trabaje duro y se sienta orgulloso de lo que hace. Tiene iniciativa y actúa cooperando cuando algo no funciona. Pero lo más importante de todo es que tenga vocación de servicio.
  • Confía, comunica y desarrolla: una persona que escuche y aprenda,  es transparente y exige lo mismo al resto.
  • Abraza e impulsa el cambio: el cambio crea nuevas oportunidades. Sé el cambio que necesitamos para escalar y mejorar todavía más.
  • Analiza, innova y simplifica: una persona que resuelve la raíz del problema y no su síntoma. Plantea hipótesis y las testea. Comparte datos y no opiniones. Innova, es creativo, comete errores nuevos y los comparte para que aprendamos de ellos. Desecha lo obsoleto, busca la simplicidad y lo escalable. 
  • Contribuye y se compromete: alguien que comparte datos para tomar la mejor decisión. Toma decisiones y evita la parálisis por sobre análisis. 
  • Produce un impacto: Busca que sus acciones produzcan un valor añadido. Piensa que “hecho” es mejor que “perfecto”. No reinventa la rueda. Entrega… y sigue mejorando
  • Tiene una actitud positiva y humilde: Se asegura de que la gente a su alrededor disfruta de los lunes. Es constructivo ante la adversidad y especialmente ante los errores. Promueve la diversidad y respeta opiniones distintas.

 

Ahora viene lo bueno

Somos una empresa llena de gente feliz y motivada… ¡y no queremos que eso cambie! Aquí te mostramos algunas razones por las que te encantará formar parte de la familia Cabify.

  • Horario y ambiente flexible de trabajo.
  • Eventos divertidos con todo el equipo.
  • Descuentos para empleados para usar en Cabify.
  • Recharge day: Un viernes free al mes! Tiempo para disfrutar de lo que quieras
  • Plan de Prepaga OSDE
  • Días adicionales de vacaciones.
  • Programas de desarrollo personal y formación.
  • Todo el equipamiento que necesites (solo tenes que poner tu talento)

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