(Senior Customer Success Executive)

 

¿Quieres cambiar el mundo? Eso es lo que hacemos en Cabify. Nuestro objetivo es hacer de las ciudades mejores lugares para vivir, mejorando la movilidad de las personas que viven en ellas, conectando a pasajeros y conductores con tan sólo pulsar un botón. Es posible que algún día las ciudades sean lugares donde nadie necesite un coche privado, pero aún nos queda un largo camino por recorrer… ¿nos acompañas?

Fundada en 2011, nos hemos convertido en el primer ‘unicornio’ español. Nuestra sede central está en Madrid pero actualmente nos encontramos en 38 ciudades de España, Portugal y Latinoamérica. Y cada mes que pasa más gente se une a nuestro equipo internacional lleno de personas apasionadas, brillantes y con talento con ganas de desafiar el “status quo”.

Pero no importa lo rápido que crezcamos o lo grande que nos volvamos, queremos mantener nuestro espíritu ‘start-up’. Somos un equipo seguro de sí mismo, energético, profesional y carismático, y estamos orgullosos de hacer las cosas bien. Nos gusta pensar en nosotros mismos como una empresa de tecnología ética e innovadora que ha creado un negocio donde todos son tratados de manera justa y respetuosa, desde nuestros ingenieros hasta los conductores que utilizan nuestra plataforma. Además, siempre cumplimos plenamente con las regulaciones gubernamentales y respetamos las leyes locales, y como compañía socialmente comprometida donde prima la innovación, fomentamos la diversidad en nuestras políticas de incorporación de talento.

Hemos recorrido un largo camino hasta ahora, pero en realidad nuestro viaje no ha hecho más que comenzar. Si vamos a convertir nuestra misión en una realidad, ¡necesitamos que personas con talento y ambición como tú se unan a nuestro equipo!!

Sobre el puesto

 

¿Cómo nos ayudarás a cumplir con nuestra misión?

  • Diseñar e implementar estrategias de ventas que aseguren el cumplimiento de los objetivos de ingresos mediante el crecimiento de clientes Top.
  • Desarrollar y mantener relaciones extraordinarias con los clientes existentes para asegurar su satisfacción y retención, potencializando su desarrollo. 
  • Desarrollar un conocimiento profundo del negocio del cliente e identificar nuevas oportunidades de negocio presentando y recomendando nuevos productos y servicios de Cabify para Empresas.
  • Trabajar estrechamente con la cartera asignada en procesos de capacitación y seguimiento que permitan acelerar las curvas de crecimiento de los clientes y su fidelización. 
  • Administrar proactivamente la cartera asignada enfocándose en el alcance de objetivos, entendiendo las necesidades de los clientes.
  • Apoyar la gestión de cartera liderando y dando solución a inconvenientes que puedan causar retrasos en los pagos 

 

Lo que estamos buscando:

  • Administrador/a de empresas,  ingeniero o carreras afines 
  • Persona analítica, numérica, con excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, apasionada por las ventas y negociación, relacionamiento, atención al detalle y buenas habilidades de presentación y exposición. 
  • Experiencia de +4 años en manejo y gestión de clientes corporativos preferiblemente del sector tecnológico en posiciones similares como Key Account Manager, Customer Success Executive, etc.

Sobre el equipo con el que trabajarás:

Formarás parte de un equipo fantástico, experimentado y profesional que trabaja para posicionar la marca Cabify con energía, optimismo y pasión.

Ahora viene lo bueno:

Somos una empresa llena de gente feliz y motivada… ¡y no queremos que eso cambie! Aquí te mostramos algunas razones por las que te encantará formar parte de la familia Cabify. 

  • Horario y ambiente flexible de trabajo.
  • Eventos divertidos con todo el equipo.
  • Descuentos para empleados.
  • Programas de desarrollo personal.
  • Todo el equipamiento que necesites (tú solo tienes que poner tu talento).
  • Y lo último, pero no menos importante... ¡café gratis!

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