Job description 

Success Executive Senior

 

¿Quieres cambiar el mundo? Eso es lo que hacemos en Cabify. Nuestro objetivo es hacer de las ciudades mejores lugares para vivir, mejorando la movilidad de las personas que viven en ellas, conectando a pasajeros y conductores con tan sólo pulsar un botón. Es posible que algún día las ciudades sean lugares donde nadie necesite un coche privado, pero aún nos queda un largo camino por recorrer… ¿nos acompañas?

Fundada en 2011, nos hemos convertido en el primer ‘unicornio’ español. Nuestra sede central está en Madrid pero actualmente nos encontramos en 38 ciudades de España  y Latinoamérica. Y cada mes que pasa más gente se une a nuestro equipo internacional lleno de personas apasionadas, brillantes y con talento con ganas de desafiar el “status quo”.

Pero no importa lo rápido que crezcamos o lo grande que nos volvamos, queremos mantener nuestro espíritu ‘start-up’. Somos un equipo seguro de sí mismo, energético, profesional y carismático, y estamos orgullosos de hacer las cosas bien. Nos gusta pensar en nosotros mismos como una empresa de tecnología ética e innovadora que ha creado un negocio donde todos son tratados de manera justa y respetuosa, desde nuestros ingenieros hasta los conductores que utilizan nuestra plataforma. Además, siempre cumplimos plenamente con las regulaciones gubernamentales y respetamos las leyes locales, y como compañía socialmente comprometida donde prima la innovación, fomentamos la diversidad en nuestras políticas de incorporación de talento.

Hemos recorrido un largo camino hasta ahora, pero en realidad nuestro viaje no ha hecho más que comenzar. Si vamos a convertir nuestra misión en una realidad, ¡necesitamos que personas con talento y ambición como tú se unan a nuestro equipo!!

SOBRE EL PUESTO: 

Responsable de gestionar las cuentas importantes de la organización, de facilitar una relación positiva y productiva a largo plazo y garantizar la lealtad del cliente. Su base de clientes estará enfocada en clientes medianos y grandes.

Entre sus responsabilidades están: 

  1. Diseñar e implementar estrategias de ventas que aseguren el cumplimiento de los objetivos de ingresos mediante el crecimiento de las cuentas ya existentes. 
  2. Identificar a aquellas personas que van a tomar decisiones en las cuentas y que pueden influir en éstas. 
  3. Desarrollar y mantener relaciones extraordinarias con los clientes existentes para asegurar su satisfacción y retención, mientras trabajan por asegurar nuevos ingresos por ventas incrementales. 
  4. Renovar efectivamente todas las cuentas asignadas con términos y condiciones favorables. 
  5. Proporcionar revisiones regulares a su cartera de cuentas para resaltar los resultados clave, análisis de métricas, ROI; y de igual forma, a través de la venta consultiva recomendar cambios de procesos y procedimientos para utilizar mejor nuestras soluciones y productos.
  6. Buscar constantemente nuevas oportunidades de negocio presentando y recomendando nuevos productos y servicios de nuestro portafolio. 
  7. Utilizar las técnicas consultivas para enseñar a los clientes acerca de la correcta utilización del servicio y sus soluciones en base al conocimiento de su industria y ofrecer perspectivas únicas sobre su negocio. 
  8. Trabajar estrechamente en la implementación interna y los equipos para garantizar la satisfacción del cliente. 
  9. Mantener información actualizada y precisa de la cuenta y la información de contacto dentro de la base de datos de clientes asignada. 

SOBRE TI: 

  • Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Negocios Internacionales, Comunicación, Relaciones Públicas, o a fines.
  • Mínimo 3 años de experiencia en ventas, desarrollo de negocios o gestión de cuentas. 
  • Capacidad demostrable de dirigir y gestionar múltiples oportunidades simultáneamente. 
  • Capacidad de gestionar el pipeline abierto y generar con precisión un pronóstico de ventas.
  • Alta capacidad de escucha y resolución de problemas. 
  • Persona altamente proactiva, organizada y orientada al detalle. 
  • Excelentes habilidades de comunicación. 
  • Excelente ortografía y redacción.
  • Adaptable a cambios y ambientes dinámicos de trabajo. 
  • Manejo intermedio - avanzado de las herramientas de Microsoft Office Suite. 

 

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