À propos de Breather

Breather aménage et entretient un réseau d’espaces privés disponibles sur demande pouvant être réservés et déverrouillés via notre plateforme web et notre application mobile. Nous sommes actifs dans 10 villes réparties sur 3 pays et supportés par certains des meilleurs investisseurs de New York et de la Silicon Valley. Nous permettons à des compagnies de pointe d’atteindre une meilleure productivité et d’effectuer un travail plus inspiré et sommes en pleine croissance! Nous sommes financés par du capital de risque, avons de grandes ambitions et souhaitons que vous nous aidiez à les atteindre. 

 

À propos du rôle

Notre équipe d'ingénierie est à la recherche d'un ingénieur de support pour participer à certaines initiatives d'ingénierie permettant de conserver une expérience utilisateur agréable. Ce rôle consistera à recueillir, documenter et trier les demandes de support technique référées par notre département de service à la clientèle (30-40% du rôle). L'autre 60 à 70% du rôle impliquera le codage et le déploiement de correctifs permettant de solutionner ces problèmes et/ou l'acquisition et le développement de fonctionnalités à partir du backlog d'ingénierie.

 

Il s'agit d'un rôle Full-stack et vous utiliserez un certain nombre de technologies Web modernes, notamment React + ReduxES6Styled-componentsJestNode.js et MongoDB.

 

Vous ferez partie d'une équipe et serez bien soutenu par des ingénieurs sympathiques et encourageants. Vous devriez être motivé et enthousiastes à l’idée de trouver des solutions aux problèmes qui surviennent par vous-même, mais vous aurez toujours quelqu'un vers qui vous tourner si vous êtes coincé.

 

En tant qu’ingénieur de support junior chez Breather, vous aurez à : 

  • Identifier les sections de code problématiques et développer des correctifs appropriés
  • Répondre aux demandes d'assistance technique, résoudre les problèmes de triage, en identifier la portée et recueillir des informations pour s’assurer que les dossiers sont documentés adéquatement
  • Travailler avec le département d’opérations pour mettre à jour et distribuer la documentation
  • Analyser les logs pour y détecter les problèmes cachés
  • Travailler en étroite collaboration avec les directeurs de produit et les propriétaires pour identifier les goulets d'étranglement et les points de stress dans les workflows

 

Aptitudes utiles et expériences dont vous aurez besoin :

·         Vous aimez solutionner des problèmes, avez soif de connaissances et êtes motivé à garder vos compétences à jour

  • Vous êtes un développeur JavaScript compétent, avec des liens vers certains de vos travaux pour le prouver (Github, Stack Overflow, etc). Bonus : diplôme post-secondaire en informatique/ingénierie et/ou expérience antérieure en tant que développeur Web
  • Vous avez de l'expérience avec certaines (bonus si toutes) des applications suivantes : React / Redux, Backbone.js, Node.js & MongoDB
  • Vous êtes très organisé, vous aimez garder les choses propres et bien documentées et savez identifier les éléments prioritaires
  • Vous êtes autonome et avez un sens des responsabilités aiguisé
  • Vous êtes un excellent communicateur écrit et verbal.

 

Nos valeurs 

Chez Beather, nos valeurs d’entreprises sont non seulement les principes qui nous unissent dans notre façon de travailler, mais servent aussi de lignes directrices nous guidant vers un objectif commun. Ces standards sont les éléments qui orientent notre parcours collectif.

 

Avantages et bénéfices 

Nous espérons que vous êtes enthousiasmé par les opportunités qui s’offrent à vous en travaillant chez Breather! En plus de notre culture d’entreprise unique, nous vous offrons aussi ces avantages et bénéfices :

  • Faites partie d’une start-up bien financée avec un modèle éprouvé, de grandes ambitions, des salaires compétitifs et un souci d’équité
  • Travailler quand vous voulez, où vous voulez, avec les outils que vous voulez
  • Voyages financés par l’entreprise pour assister à des conférences et des évènements de développement professionnel vous permettant d’acquérir de nouvelles compétences
  • Accès à une assurance médicale, optique et dentaire à nos frais
  • Accès gratuit au réseau de plus de 500 espaces privés de Breather (toujours en croissance!)
  • Bureau ouvert aux chiens – Amenez votre chien au travail, il y trouvera beaucoup d’amis avec qui jouer!

 

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