ResellerClub faz parte do grupo Endurance International, uma companhia de capital aberto que atua globalmente no mercado de web hosting. Com faturamento anual próximo a 1,2 bilhões de dólares, atendendo ao todo cerca de 4,8 milhões de pessoas, cada vez mais caminhamos para um mundo em que garantir uma presença online não precisará ser algo difícil e demorado.

Aqui somos apaixonados por fazer com que produtos e serviços possam inovar, gerar valor e também criar oportunidades aos nossos clientes.

https://br.resellerclub.com/

O que esperamos de um Executivo(a) de Contas:

  • Auxiliar e resolver conflitos, problemas e fornecer soluções aos clientes de pequenas e médias empresas;
  • Ser responsável pela comunicação com o cliente por múltiplos canais: telefone, e-mail e chat;
  • Dar suporte às ações dos clientes, observando oportunidades de crescimento e melhorias;
  • Interpretar as necessidade do cliente e fornecer os serviços e soluções mais adequados;
  • Negociar com clientes da carteira para que eles adquiram mais produtos da Reseller Club;
  • Desenvolver um pipeline robusto e atingir metas de receita e níveis de serviço atribuídos;
  • Manter e gerenciar o pipeline com notas precisas e acompanhamentos rigorosos;
  • Identificar e atuar com pequenas e médias empresas existentes para melhorar e expandir os relacionamentos;
  • Coordenar e envolver os recursos necessários das equipes de Produto, Operações e Marketing;
  • Atuar com equipe internacional;
  • Propor soluções e melhorias constantes para a área e para a empresa.

O que buscamos:

  • Cursando ensino superior em Marketing, Administração, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
  • Inglês avançado(será usado para conversação!);
  • Experiência trabalhando com área de vendas, pós-vendas ou de suporte ao cliente;
  • Bom conhecimento de tecnologia como usuário;
  • Ter excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, organização e didática;
  • Ter foco na experiência do usuário;
  • Organização, planejamento e capacidade de autogestão;
  • Buscar aprendizado constante;
  • Disponibilidade para atuar na Avenida Paulista;
  • Ter experiência trabalhando com CRM é um diferencial.

Benefícios

  • Parcerias com descontos em academia, restaurantes, universidades e escolas de idiomas, etc
  • Plano de Saúde (cobertura nacional 100%)
  • Plano Odontológico (cobertura nacional 100%)
  • Vale alimentação/refeição
  • Vale transporte
  • Seguro de vida
  • Convênio SESC
  • Programa Quem Indica Amigo é



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