Analista de Contas I
Sobre a oportunidade_
A posição de Analista de Contas I na BHub tem o objetivo de atuar no time do Sucesso do cliente assessorando nossos clientes na prestação dos serviços contratados. Cabe ao analista elaborar relatórios de pendências, acompanhar as solicitações e garantir o atendimento. Exerce suas atividades com maior autonomia e domínio do conhecimento. Quando não domina algo, busca a informação de forma proativa
Principais responsabilidades_
- Gestão de crise (ex.: caso a operação cometa algum erro/falha, como passar isso ao cliente de forma que gere menor impacto possível);
- Acompanhamento e nutrição de sua carteira de clientes (acompanhar os processos que estão em andamento);
- Fazer intermediação de comunicação entre o cliente e a operação, e vise e versa;
- Garantir que as solicitações do cliente sejam atendidas dentro do prazo pré-estipulado;
- Follow ativo com cliente;
- Acompanhamento de processos;
- Controle de solicitações.
Requisitos_
- Experiência na área de comunicação;
- Conhecimento em pacote office;
- Em andamento ou concluído em administração, ciências contábeis ou áreas correlatas.
Será um Diferencial_
- Bons conhecimentos nas ferramentas atualmente utilizadas tais como: Gestta e Jira;
- Ter atuado com CS ou empresas no ramo de contabilidade.
Quer conhecer mais sobre a BHub? _
Somos a primeira startup de Gestão por Assinatura do Brasil e queremos ser o braço direito de cada empreendedor. Nós atuamos assumindo serviços de Backoffice Financeiro, Contábil, Jurídico, entre outros, para que os empreendedores possam focar no que é mais importante para o seu negócio.
Diversidade & Inclusão _
Queremos um ambiente onde as nossas pessoas sejam diversas e sintam-se estimuladas e felizes. Também é importante sonhar o nosso sonho, assim como ter brilho nos olhos, vontade de aprender e crescer (com a gente), gostar de ajudar e buscar por excelência e inovação no serviço.
Nossos benefícios_
- Vale alimentação/refeição (Cartão Flash)
- Plano de saúde sem custo para o colaborador
- Plano odontológico sem custo para o colaborador
- Seguro de vida
- Vale transporte (desconto de 2%)
- Auxílio creche
- Day off no mês de aniversário
- TotalPass
- Zenklub
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Política de Proteção a Dados _
Os dados que você informar no formulário do processo seletivo são confidenciais e estão armazenados em ambiente seguro, nós adotamos medidas técnicas e administrativas aptas para proteger os seus dados.Para exercer os seus direitos sobre os seus dados pessoais, como acesso aos dados, confirmação de tratamento, correção dos dados, anonimização, bloqueio ou eliminação e outros direitos com a BHub, entre em contato com a gente por meajuda@bhub.ai. Para saber mais sobre como tratamos os dados pessoais no BHub acesse nossa Política de Privacidade.
