Somos o PAN
Ágeis, flexíveis e criativos, exploramos possibilidades com disposição e desejo de fazer acontecer. Sempre prontos para encarar novos desafios, nutrimos líderes que, além de ter garra, são abertos e empáticos, veem na proximidade das relações, o elo entre cada um.
Nossa missão, se faz cumprida quando transformamos a vida dos outros através dos nossos conhecimentos. Nossos pilares de cultura, reforçam nossa postura idealizadora e com desejo de fazer acontecer: Trabalho em equipe, Ousadia empreendedora e Protagonismo com profundidade.
Dominamos nossos processos e trazemos melhorias para quem deseja ter uma vida financeira mais inteligente.
Principais desafios:
- Implementar, configurar e suportar o chatbot para melhorar a experiência dos usuários.
- Desenvolver e manter soluções de automação para otimização de processos de infraestrutura de TI.
- Atuar em projetos relacionados à automação de tarefas de administração de sistemas e suporte.
- Colaborar com a equipe de infraestrutura para identificar oportunidades de automação e melhorias no ambiente de TI, minimizando demandas ao Service Desk, Field Service e
- Suporte Interno.
- Monitorar, diagnosticar e resolver problemas de performance do Chatbot
- Integrar soluções de chatbot a sistemas e processos internos.
- Documentar e criar relatórios técnicos sobre as automações e implementações realizadas.
Quais as principais competências para a posição?
- Formação superior em Ciência da Computação, Engenharia de Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
- Experiência em automação de processos e administração de infraestrutura de TI.
- Conhecimento em linguagens de automação PowerShell, Python, Ansible, Shell, Prompt.
- Gerenciar e monitorar Playbooks/Deploys.
- Experiência com plataformas de chatbot (como Dialogflow, Microsoft Bot Framework, etc.).
- Capacidade de diagnosticar e resolver problemas de infraestrutura e em processso por meio de automação.
- Habilidade em trabalhar em ambiente híbrido, colaborando com equipes presenciais e remotas.
- Experiência prévia em desenvolvimento e implantação de chatbots.
- Certificações em automação de TI ou em infraestrutura (como ITIL, AWS ou Azure).
- Conhecimento em metodologias ágeis.
- Conhecimentos sólidos em infraestrutura de redes, sistemas operacionais (Windows e MacOs).
- Conhecimentos em soluções de VDI.
Modelo de atuação: Híbrido (3 dias presencial no escritório e 2 dias de home office)
Benefícios do PAN:
- Bônus / PLR 🤑
- Vale Refeição 🍔
- Vale Alimentação 🍝
- 13º de Vale Alimentação 🤌
- Convênio Médico (internação em apartamento para titular e dependentes) 🏥
- Convênio Odonto/Ortodôntico 😁
- Ambulatório Médico no escritório 🚑
- Telemedicina Dr. Alper (Einstein Conecta) ilimitado. 🩺
- Seguro de Vida ❤
- Descontos em mais de 10 mil farmácias 💊
- 4 Sessões de psicoterapia por mês 🤝
- Licença familiar estendida (Responsável 6 meses e corresponsável 30 dias) 👨🍼🤱
- Auxílio Creche / Babá 🎒
- AcomPANha (programa de acompanhamento para gestantes) 🫃🤰
- Gympass/Totalpass 💪
- Auxílio tecnologia assistivas (reembolso de 85% para colaboradores com deficiência) 🦻🦽
- Day Off Aniversário 🎉
- Day Off Tempo de Casa 🕛
- Programa de reconhecimento por tempo de casa 🏆
- Programas de desenvolvimento 📚
- Massagem e Auriculoterapia 💆♀️💆♂️
- Salão de beleza no escritório 💇♂️💅
- PAE (Orientação Jurídica, Financeira, Psicológica e Social) 🧑🎓
- Portal de descontos em diversos segmentos (Allya) 🤑
- Campanha de vacinação (colaborador e dependente) 💉
- Facilitação no financiamento de veículos (Mediante análise) 🚗
- Cartão de crédito PAN com limite diferenciado (Mediante análise) 💳
- Vale Transporte (desconto de apenas 4%) 🚆
- Assistência Funeral 🤍
Assim como todas as nossas vagas, essa também é destinada à diversidade e inclusão. Independentemente de qualquer fator, perfil ou característica, Expanda sua carreira no PAN!
Para conhecer mais sobre nossos benefícios e cultura, acesse o Trabalhe Conosco:
https://www.bancopan.com.br/trabalhe-conosco/
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