Somos o PAN
Ágeis, flexíveis e criativos, exploramos possibilidades com disposição e desejo de fazer acontecer. Sempre prontos para encarar novos desafios, nutrimos líderes que, além de ter garra, são abertos e empáticos, veem na proximidade das relações, o elo entre cada um.
Nossa missão, se faz cumprida quando transformamos a vida dos outros através dos nossos conhecimentos. Nossos pilares de cultura, reforçam nossa postura idealizadora e com desejo de fazer acontecer: Trabalho em equipe, Ousadia empreendedora e Protagonismo com profundidade.
Dominamos nossos processos e trazemos melhorias para quem deseja ter uma vida financeira mais inteligente.
Principais desafios:
- Atuar na gestão e acompanhamento de Contencioso de Varejo; as entregas são pautadas com base em indicadores de performance, em especial em prevenção de entradas de ações judiciais e melhoria de êxito, visando a constante melhoria dos resultados do Contencioso Cível.
- Realizar visitas, análises críticas de grande quantidade de processos, reuniões com escritórios credenciados e com áreas internas para identificação de causas raízes e promoção de planos de ação eficazes que reflitam nos indicadores.
- Criar e realizar treinamentos, teses, manuais que reflitam nos indicadores.
- Identificar, estudar os fluxos internos, visando compreender os principais desvios que motivaram a reclamação do cliente e/ou a condenação do Banco.
- Propor medidas que visam melhorar os fluxos internos, visando combater novas ações judiciais.
- Participará de reuniões periódicas com a gestão, visando apresentar os desvios identificados e as soluções propostas.
- Contatos e treinamentos com os escritórios, EPS e CORBANS.
- Acompanhamento dos impactos das medidas implantadas (resultados coletados).
Quais as principais competências para a posição?
- Boa visão técnica e analítica
- Conhecimento em direito bancário, do consumidor, direito civil e processo civil.
- Capacidade analítica de conectar a visão jurídica a visão de negócios.
- Ter OAB ativa
- Experiência como advogado(a) em contencioso de Banco será considerado um diferencial.
- Perfil hands on e senso de dono;
- Habilidade para lidar com pessoas e escritórios credenciados.
- Conhecimentos de produtos bancários, especialmente em crédito consignado será considerado um diferencial.
Modelo de atuação: Híbrido (4 dias presencial no escritório e 1 dia de home office)
Benefícios do PAN:
- Bônus / PLR 🤑
- Vale Refeição 🍔
- Vale Alimentação 🍝
- 13º de Vale Alimentação 🤌
- Convênio Médico (internação em apartamento para titular e dependentes) 🏥
- Convênio Odonto/Ortodôntico 😁
- Ambulatório Médico no escritório 🚑
- Telemedicina Dr. Alper (Einstein Conecta) ilimitado. 🩺
- Seguro de Vida ❤
- Descontos em mais de 10 mil farmácias 💊
- 4 Sessões de psicoterapia por mês 🤝
- Licença familiar estendida (Responsável 6 meses e corresponsável 30 dias) 👨🍼🤱
- Auxílio Creche / Babá 🎒
- AcomPANha (programa de acompanhamento para gestantes) 🫃🤰
- Gympass/Totalpass 💪
- Auxílio tecnologia assistivas (reembolso de 85% para colaboradores com deficiência) 🦻🦽
- Day Off Aniversário 🎉
- Day Off Tempo de Casa 🕛
- Programa de reconhecimento por tempo de casa 🏆
- Programas de desenvolvimento 📚
- Gamificação em certificações e desenvolvimento (BitPANs) 🎫
- Massagem e Auriculoterapia 💆♀️💆♂️
- Salão de beleza no escritório 💇♂️💅
- PAE (Orientação Jurídica, Financeira, Psicológica e Social) 🧑🎓
- Serviço Social 🤗
- Portal de descontos em diversos segmentos (Allya) 🤑
- Campanha de vacinação (colaborador e dependente) 💉
- Facilitação no financiamento de veículos 🚗
- Cartão de crédito PAN com limite diferenciado 💳
- Vale Transporte (desconto de apenas 4%) 🚆
- Assistência Funeral 🤍
Assim como todas as nossas vagas, essa também é destinada à diversidade e inclusão. Independentemente de qualquer fator, perfil ou característica, Eleve sua carreira a PAN!
Para conhecer mais sobre nossos benefícios e cultura, acesse o Trabalhe Conosco:
https://www.bancopan.com.br/trabalhe-conosco/
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