Pessoa Analista de Projetos | Sucesso do Cliente Sênior

Estamos em busca de um profissional organizado, analítico, proativo e com forte habilidade de relacionamento interpessoal para atuar diretamente com o time de consultoria pedagógica, oferecendo suporte contínuo e orientação, além de alinhar e engajar a equipe com as prioridades semanais.

No dia a dia você irá:

• Estruturar e otimizar as rotinas internas de gestão, garantindo que o time de consultoria pedagógica seja eficiente e bem organizado no seu dia a dia.
• Analisar dados e indicadores de performance (KPIs) para identificar prioridades e direcionar ações para o time da ponta.
• Elaborar materiais e conduzir alinhamentos semanais com o time de consultoria pedagógica para garantir a execução das prioridades e garantir que as diretrizes sejam claras e aplicáveis.
• Identificar oportunidades de melhoria e propor soluções que ajudem a equipe a superar desafios diários e garantir o sucesso dos clientes.
• Manter uma comunicação constante com as equipes internas, assegurando que as ações planejadas estejam alinhadas com os objetivos do cliente e da empresa.
• Gerar relatórios de acompanhamento e resultados, utilizando-os para melhorar processos e otimizar a experiência dos clientes.

Para participar do nosso processo você precisa ter:

• Formação superior completa em Administração, Engenharia ou áreas correlatas.
• Conhecimento avançado em ferramentas de análise de dados (ex.: Excel, Google Sheets; Power BI ou Looker);
• Perfil inovador - Interesse em explorar tendências, testar ideias e construir soluções a partir de uma folha em branco;
• Habilidades analíticas - Facilidade para entender dados e conectá-los a decisões estratégicas;
• Relação com stakeholders - Capacidade de articular diferentes áreas e alinhar esforços para alcançar resultados claros;
• Foco em resultado - Alta capacidade de execução.