Analista de Operações
São Paulo
📚 Feita de pessoas que transformam a educação
Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência.
Quais serão os seus desafios
- A área de operações tem como objetivo apoiar o time de consultores que atende nossas escolas. Essa vaga está voltada para as operações de pós-venda. Somos responsáveis por ajudá-los a atuar de forma mais estratégica, trazendo visibilidade de dados dos nossos clientes e fazendo análises que permitam que eles priorizem suas ações de dia a dia.
- Buscamos uma pessoa para atuar como Analista Sênior de Operações, com foco em otimizar nossos processos e ferramentas, e fornecer insights estratégicos para o time de consultores.
- Responsabilidades:
- Execução e liderança de projetos: Liderar projetos de análise de dados e desenvolvimento de ferramentas internas, apoiando a equipe na execução e garantindo qualidade das entregas.
- Manipulação e análise de dados: Ser capaz de manipular diferentes fontes de dados para extrair insights profundos e criar analises personalizadas.
- Capacidade de identificar tendências, oportunidades de melhoria e riscos a partir dessas análises.
- Melhoria de processos: Implementar soluções escaláveis para otimizar fluxos de trabalho e aumentar a eficiência operacional.
- Relatórios Executivos: Elaborar relatórios gerenciais e apresentações concisas e impactantes para a alta gestão.
- Inovação: Acompanhar as últimas tendências em análise de dados e propor soluções inovadoras para os desafios do negócio.
- Visão estratégica do negócio: Atuar como parceiro estratégico do time de consultores, oferecendo suporte técnico e insights para a tomada de decisões.
Buscamos talentos que tenham:
- Requisitos: Formação: Superior completo em áreas como Administração, Engenharia, ou áreas relacionadas
- Experiência: Mínimo de 3 anos em análise de dados ou operações, experiência com gestão de projetos e processos
- Habilidades Técnicas: Excel avançado Power BI básico Experiência com ferramentas de CRM Experiência com automação de processos
- Habilidades Comportamentais: Liderança, proatividade e capacidade de trabalhar em equipe. Habilidade de comunicação clara e concisa, tanto verbal quanto escrita. Pensamento crítico e analítico.
- Foco em resultados e orientação para o cliente. Capacidade de lidar com grandes volumes de dados e tomar decisões estratégicas.
O que você vai encontrar na Arco, além de pessoas incríveis:
🍽️ Auxílio alimentação e/ou refeição
🏥 Plano de saúde e odontológico
🚌 Vale transporte
🤰🏽 Licença maternidade e paternidade estendida
🚸 Auxílio creche para mães
🏋🏻♀️ Cuidado com a saúde física: parceria com a Gympass
📚 Incentivo à educação
✈️ Desconto em passagens aéreas
#MaisDiversidade
Acreditamos que em um ambiente diverso e inclusivo nossas pessoas serão mais felizes, engajadas e com mais chances de atingir o seu máximo potencial. Por isso, aqui na Arco, respeitamos e valorizamos a igualdade de direito, reconhecemos as singularidades e acreditamos que todas as pessoas podem contribuir para o nosso propósito. #VemPraArco
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