Oi, somos a Ame!

Somos um fintech trabalhando para simplificar e revolucionar a maneira como as pessoas se relacionam com o dinheiro.

Quer saber mais sobre a gente? Clica aqui! 

Faz parte da nossa cultura respeitar e, mais que isso, valorizar a diferença, a equidade e a inclusão.

Por isto, temos orgulho em saber que mais de 50% do nosso time é composto por mulheres, em todas as senioridades e áreas, inclusive na alta gestão, o que em Tecnologia não é comum. E vamos continuar trazer as melhores pessoas para completar o nosso time – todos os gêneros, deficiências, orientações sexuais, etnias, religiões, origens nacionais e formações são bem-vindos. 

Então, não deixe de se inscrever para vir para a Ame e poder fazer parte desta revolução. Queremos conhecer você, sua história e tornar a Ame - cada vez mais - o melhor lugar para se trabalhar!

Essa é uma vaga exclusiva de Diversidade para inclusão de Pessoas com Deficiência. Nosso time de Seleção está sempre analisando os currículos que chegam por aqui.

Os CVs que se destacam sempre são selecionados para participar do nosso processo de recrutamento.

It's all about People!

Atendimento na Ame! 

Aqui é um caminho específico para pessoas com deficiência. Então, se você não se identifica com este grupo mas quer fazer parte da Ame, vale conferir nossas oportunidades na página de carreiras. Clica aqui!

Na Ame, nosso objetivo é encantar os clientes que demandam atendimento e surpreendê-los com a melhor experiência possível.

Simplificando e revolucionando a maneira de se pensar em “Atendimento”. Sempre com o mindset direcionado ao encantamento.

Se interessou e quer fazer parte deste time? É só deixar o seu CV aqui com a gente! 

Será que vai dar match? Se der, a gente vai se falar em breve!

#VemPraAme

 

Responsabilidades e atribuições

  • Realizará atendimento receptivo utilizando os canais : Voz, Chat e E-mail
  • Identificar as necessidades do cliente e esclarecer as dúvidas de forma eficaz;
  • Trazer soluções práticas para a resolução de problemas;
  • Realizará o registro de chamadas e utilizar os sistemas internos de controle;
  • Abertura de chamados com o time de Tecnologia, se necessário.


Requisitos e qualificações

  • Ter no mínimo 18 anos de idade;
  • Formação Acadêmica: Ensino Médio Completo;
  • Cortesia e empatia;
  • Capacidade de trabalhar sob pressão;
  • Conhecimentos básicos de informática;
  • Boa comunicação e dicção;
  • Domínio da língua portuguesa (escrita).

 


Mais sobre nós 

  • Ambiente descontraído e no dress code;
  • Ame Talks – conversa semanal sobre a estratégia e tudo o que está rolando na Ame;
  • Acesso a todo o time o tempo todo - trabalhamos juntos para ir mais longe mais rápido;
  • Benefícios: Gympass, vale transporte, Refeitório, plano de saúde médico e odontológico.

Candidatar-se a essa vaga de emprego

* Obrigatório

  
  
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