Oi, somos a Ame!

Somos um fintech trabalhando para simplificar e revolucionar a maneira como as pessoas se relacionam com o dinheiro.

Quer saber mais sobre a gente? Clica aqui! 

Atendimento na Ame! 

Faz parte da nossa cultura respeitar e, mais que isso, valorizar a diferença, a equidade e a inclusão. Por isso, temos um banco específico para Pessoas com Deficiência. Caso você se identifique com este grupo e quer fazer parte da Ame, você pode se candidatar clicando nesse link aqui!

Na Ame, nosso objetivo é encantar os clientes que demandam atendimento e surpreendê-los com a melhor experiência possível.

Simplificando e revolucionando a maneira de se pensar em “Atendimento”. Sempre com o mindset direcionado ao encantamento.

Se interessou e quer fazer parte deste time? É só deixar o seu CV aqui com a gente! 

Será que vai dar match? Se der, a gente vai se falar em breve!

#VemPraAme

 

Responsabilidades e atribuições

  • Realizará atendimento receptivo utilizando os canais : Voz, Chat e E-mail
  • Identificar as necessidades do cliente e esclarecer as dúvidas de forma eficaz;
  • Trazer soluções práticas para a resolução de problemas;
  • Realizará o registro de chamadas e utilizar os sistemas internos de controle;
  • Abertura de chamados com o time de Tecnologia, se necessário.


Requisitos e qualificações

  • Ter no mínimo 18 anos de idade;
  • Formação Acadêmica: Ensino Médio Completo;
  • Cortesia e empatia;
  • Capacidade de trabalhar sob pressão;
  • Conhecimentos básicos de informática;
  • Boa comunicação e dicção;
  • Domínio da língua portuguesa (escrita).

 


Mais sobre nós 

  • Ambiente descontraído e no dress code;
  • Ame Talks – conversa semanal sobre a estratégia e tudo o que está rolando na Ame;
  • Acesso a todo o time o tempo todo - trabalhamos juntos para ir mais longe mais rápido;
  • Benefícios: Gympass, vale transporte, Refeitório, plano de saúde médico e odontológico.

Candidatar-se a essa vaga de emprego

* Obrigatório

  
  
When autocomplete results are available use up and down arrows to review
+ Add Another Education