WHY JOIN ALO?

Mindful movement. It’s at the core of why we do what we do at Alo—it’s our calling. Because mindful movement in the studio leads to better living. It changes who yogis are off the mat, making their lives and their communities better. That’s the real meaning of studio-to-street: taking the consciousness from practice on the mat and putting it into practice in life.

POURQUOI REJOINDRE ALO ? 

Mouvement conscient. C’est au cœur de la raison pour laquelle nous faisons ce que nous faisons chez Alo : c’est notre vocation. Parce qu’un mouvement conscient en studio conduit à une vie meilleure. Cela change qui sont les yogis hors du tapis, améliorant ainsi leur vie et celle de leur communauté. C’est le vrai sens du studio-à-la-rue : prendre conscience de la pratique sur le tapis et la mettre en pratique dans la vie. 

Les associés éligibles au paiement du temps supplémentaire qui travaillent à temps partiel doivent travailler jusqu'à 29 heures par semaine ; les associés traPlvaillant à temps plein éligibles au paiement du temps supplémentaire sont censés travailler de 32 à 40 heures par semaine, 100 % de leur semaine de travail étant consacrée au plancher de vente. La disponibilité de tous les employés doit répondre aux besoins de l'entreprise, qui sont susceptibles d'évoluer. Le directeur général /  Directeur de magasin détermine les besoins en disponibilité et crée un horaire comprenant les quarts de travail du matin, du soir et du week-end. Tous les employés doivent pouvoir travailler à partir de la semaine de l’Action de grâce (États-Unis), y compris le « Black Friday » (le lendemain de l’Action de grâce aux États-Unis) et cette fin de semaine jusqu'à la fin de la période des fêtes, soit la première semaine de janvier. 

Rôle Objectif

L’Associé ventes et service s'efforce d'atteindre les objectifs de vente du magasin en établissant la norme des expériences et de la mission de la marque Alo. Il crée une expérience authentique et organique d'excellence pour chaque client par le biais d'une connexion authentique, d'une formation sur les produits et d'une éducation des clients sur notre communauté et notre culture. Cette personne est un expert dans toutes les facettes de la connaissance des produits, y compris les caractéristiques, les avantages, le tissu, l'utilisation, la conception et l'entretien. L’Associé vente et services aime travailler en équipe et apprécie la culture du feedback et de l'excellence.

Principales responsabilités

  • A un impact positif sur l'environnement de la Société et du magasin, en accord avec la direction du magasin et les objectifs de la Société.
  • Conduire et dépasser les objectifs de vente en menant les initiatives d'Alo, tout en optimisant la productivité et l'efficacité.
  • S'assurer de l'engagement des clients et offrir un environnement convivial et facile d'accès.
  • Continuer à développer quotidiennement la relation avec nos clients
  • En partenariat avec l'équipe de direction, analyser les rapports afin d'élaborer des stratégies et d'obtenir des résultats ; contribuer à la réalisation de plans d'action axés sur les domaines déficients et mettre en évidence les possibilités de croissance.
  • Assurer une couverture efficace de la surface de vente en élaborant des solutions en matière de main-d'œuvre et en menant des initiatives de vente dans l'ensemble du magasin, le cas échéant.
  • Connaître les objectifs du magasin, la communication de la Société, les initiatives, les lancements de nouveaux produits et toute information supplémentaire requise par l'équipe de direction du magasin ; former sur les initiatives de contact avec les clients sur le terrain.
  • Présente avec confiance toutes les facettes du modèle commercial d'Alo (vente au détail, yoga, café) grâce à son témoignage personnel et à sa connaissance de tous les aspects et détails.
  • Exploite les outils, les incitations et les stratégies de la Société pour atteindre les objectifs du magasin.
  • Résoudre rapidement et efficacement les besoins des clients en veillant à leur satisfaction.
  • Informer les clients et le personnel sur nos produits, notre communauté et notre culture.
  • Comprendre et protéger le programme quotidien qui donne la priorité à la meilleure stratégie commerciale, en partenariat avec la direction du magasin.
  • Aider à traiter les expéditions et à assurer le flux des produits, y compris, mais sans s'y limiter, la mise en place du merchandising visuel et l'excellence du réapprovisionnement quotidien.
  • Veiller à ce que toutes les procédures d'entrée et de sortie soient exécutées conformément à la politique et aux procédures de la Société.
  • Soutenir d'autres secteurs de la Société, y compris les ventes et le service et la caisse, selon les besoins.

Qualifications des vendeurs et des collaborateurs du service après-vente

  • De préférence 1 année ou plus d'expérience professionnelle dans un environnement de vente axé sur le client.
  • Passion pour le service à la clientèle et l'offre d'expériences exceptionnelles.
  • Très énergique, optimiste et enthousiaste, capable d'allier plaisir et travail.
  • Motivé et désireux d'obtenir des résultats et d'exceller individuellement et en équipe.
  • Favorise l'établissement de liens authentiques par l'empathie, la compassion, l'intégrité et l'établissement de relations de confiance.

Horaire de l'Associé de vente et de service

Les Associés à temps partiel éligibles au temps supplémentaire sont appelés travailler jusqu'à 29 heures par semaine ; les Associés à temps plein éligibles au temps supplémentaire sont appelés à travailler de 32 à 40 heures par semaine, 100 % de leur temps de travail hebdomadaire étant consacré à la vente. La disponibilité de tous les employés doit correspondre aux besoins de la Société, qui sont susceptibles de changer. Le Directeur général détermine les besoins en disponibilité et établit un calendrier comprenant des équipes du matin, du soir et du week-end. Tous les employés doivent être en mesure de travailler à partir de la semaine de l’Action de Grâce, y compris le "Black Friday" (le lendemain de Thanksgiving aux États-Unis) et ce week-end, jusqu'à la fin de la saison des fêtes, la première semaine de janvier.

En tant qu'employeur souscrivant au principe de l'égalité des chances, ALO Yoga ne pratique aucune discrimination à l'encontre des candidats ou des employés en raison de la race, de la couleur, des croyances, de la religion, du sexe, de l'origine nationale, du statut de vétéran, du handicap, de l'âge, de la citoyenneté, de l'état matrimonial ou du partenariat domestique/civil, de l'orientation sexuelle, de l'identité ou de l'expression de genre ou de tout autre statut ou condition protégé par la législation fédérale, étatique ou locale en vigueur.

QUELQUES-UNS DES AVANTAGES 

  • Remise généreuse pour les employés sur Bella+Canvas, Alo Yoga et adhésion gratuite à Alo Moves, avec accès à des centaines de cours de fitness et de yoga en streaming avec les meilleurs instructeurs. 
  • Options de régimes médicaux, dentaires et visuels compétitifs, et avantages supplémentaires améliorés tels que l'accès virtuel gratuit à des prestataires de santé mentale et un nouveau soutien parental pour les employés et les personnes à charge (employés à temps plein). 
  • Incitatifs mensuels en magasin. 
  • Allocation vestimentaire. 
  • Cours de yoga gratuits dans l'un de nos sanctuaires.

 

OVERVIEW

The Sales Associate works to achieve store sales goals by setting the standard of the Alo experiences & Brand Mission. Creating an authentic, organic experience of excellence for every guest through genuine connection, product education and educating customers about our community and culture. This individual is an expert in all facets of product knowledge, including features, benefits, fabric, usage, design, and care. The Guest Service Associate thrives working on a team and relishes a culture of feedback and excellence. 

RESPONSIBILITIES

  • Impacts the business and store environment in a positive manner aligning with store leadership and company goals. 
  • Drive and exceed sales goals by leading Alo’s initiatives, while optimizing productivity and efficiency
  • Ensure engagement with customers and provide a friendly and easy to shop environment
  • Continue to build the client relationship daily with our customers
  • In partnership with the leadership team, Analyze reports in order to strategize and deliver results; support achieving action plans focusing on deficient areas and highlight growth opportunities
  • Ensure effective sales floor coverage through the development of workforce solutions and leading selling initiatives throughout the store as needed.
  • Knowledge of store goals, company communication, initiatives, new product launches and any additional information required by the Store Leadership Team; educate on guest-facing initiatives on the floor
  • Confidently introduces all facets of the Alo business model (Retail, Yoga, Café) through personal testimony and knowledge of all aspects and details
  • Leverages company tools, incentives, and strategies to support meeting store goal
  • Resolve client needs quickly & effectively ensuring customer satisfaction
  • Educates guests and staff on our product, community and culture
  • Understand and protect the Daily schedule that prioritizes the best business strategy, in partnership with the Store Leadership
  • Assists in processing shipment and ensuring product flow including but not limited to visual merchandising placement and daily replenishment excellence
  • Ensure all front and back of house procedures are executed in accordance to the company Policy & Procedure
  • Support other areas of the business, including Sales & Service and Cashier, as needed 

QUALIFICATIONS

  • Preferred 1+ years prior work experience in a client-centric, sales environment 
  • Passion for customer service and delivering exceptional experiences 
  • High energy, upbeat and enthusiastic with the ability to integrate fun and work 
  • Self-motivated with a desire to achieve results and excel individually, and as a team 
  • Fosters genuine connection through empathy, compassion, integrity and building trusting relationships
  • Seniority Level: Entry level

Part-Time non-exempt associates are expected to work up to 29 hours per week; Full-Time non-exempt associates are expected to work 32-40 hours per week with 100% of their work week spent on the sales floor. All employees' availability must suit the needs of the business, which are subject to change. The General/ Store Manager determines availability needs and creates a schedule including morning, evening, and weekend shifts. All Employees are expected to be able to work from the week of Thanksgiving including “Black Friday” (the day after US Thanksgiving) and that weekend until the end of the holiday season, first week of January.  

JUST SOME OF THE PERKS 

  • Generous employee discount for Bella+Canvas, Alo Yoga, and free membership to Alo Moves, with access to hundreds of streaming fitness and yoga classes with top instructors
  • Competitive medical, dental and vision plan options, and enhanced additional benefits such as free virtual access to mental health providers and new parent support for employees and dependents (Full-Time Employees)
  • Monthly Store Incentives
  • Clothing Allowance
  • Free yoga classes at any of our Sanctuaries

 

#LI-JJ1

#LI-2

#li-onsite

Please review our company California Job Applicant Privacy Policy HERE.
 

Postuler pour cet emploi

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Informations sur l'égalité d'accès à l'emploi aux États-Unis (la participation à cette enquête est facultative)

Alo Yoga embauche sans distinction d'origine ethnique, de couleur, de religion, d'origine nationale, d'âge, de sexe, d'état matrimonial, d'ascendance, de handicap physique ou mental, de statut d'ancien combattant, d'identité sexuelle ou d'orientation sexuelle. Il vous est donné ici la possibilité de fournir les informations suivantes afin de nous aider à respecter les exigences fédérales et étatiques en matière de documentation liée à l'égalité d'accès à l'emploi et d'autres prescriptions légales.

Le formulaire est entièrement facultatif. Que vous choisissiez de le remplir ou non, votre décision ne sera pas prise en compte dans le processus de recrutement ou même ultérieurement. Toutes les informations fournies seront enregistrées et conservées dans un fichier confidentiel.

Race & Ethnicity Definitions

Si vous pensez appartenir à l'une des catégories d'anciens combattants protégés énumérées ci-dessous, veuillez l'indiquer en sélectionnant la catégorie appropriée. En notre qualité de fournisseur du gouvernement soumis au Vietnam Era Veterans Readjustment Assistance Act (VEVRAA), nous demandons ces informations afin de mesurer l'efficacité des efforts positifs que nous déployons en matière de recrutement et de sensibilisation conformément au VEVRAA. La classification des catégories protégées est la suivante :

Pour être considéré comme un « ancien combattant invalide », vous devez remplir l'une des conditions suivantes : vous avez servi dans les forces militaires, terrestres, navales ou aériennes américaines et vous avez droit à une indemnisation (ou vous auriez eu droit à une indemnisation si vous ne receviez pas de pension militaire) conformément aux lois administrées par le département des Anciens combattants des États-Unis ; vous avez été démobilisé ou libéré du service actif en raison d'une invalidité liée au service.

Pour être considéré comme un « ancien combattant récemment séparé », vous devez avoir été démobilisé ou libéré du service actif il y a moins de trois ans, que vous ayez fait partie des forces militaires, terrestres, navales ou aériennes américaines.

Pour être considéré comme un « ancien combattant qui a servi en temps de guerre ou qui a reçu un insigne de campagne », vous devez avoir servi dans les forces militaires, terrestres, navales ou aériennes américaines pendant une guerre, ou avoir participé à une campagne ou une expédition pour laquelle un insigne de campagne a été délivré conformément aux lois administrées par le département de la Défense.

Pour être considéré comme un « ancien combattant décoré de la Armed Forces Service Medal », vous devez, lors de votre service dans les forces militaires, terrestres, navales ou aériennes américaines, avoir participé à une opération militaire des États-Unis pour laquelle vous avez reçu une Armed Forces Service Medal conformément à l'Executive Order 12985.


Why are you being asked to complete this form?

We are a federal contractor or subcontractor. The law requires us to provide equal employment opportunity to qualified people with disabilities. We have a goal of having at least 7% of our workers as people with disabilities. The law says we must measure our progress towards this goal. To do this, we must ask applicants and employees if they have a disability or have ever had one. People can become disabled, so we need to ask this question at least every five years.

Completing this form is voluntary, and we hope that you will choose to do so. Your answer is confidential. No one who makes hiring decisions will see it. Your decision to complete the form and your answer will not harm you in any way. If you want to learn more about the law or this form, visit the U.S. Department of Labor’s Office of Federal Contract Compliance Programs (OFCCP) website at www.dol.gov/ofccp.

How do you know if you have a disability?

A disability is a condition that substantially limits one or more of your “major life activities.” If you have or have ever had such a condition, you are a person with a disability. Disabilities include, but are not limited to:

  • Alcohol or other substance use disorder (not currently using drugs illegally)
  • Autoimmune disorder, for example, lupus, fibromyalgia, rheumatoid arthritis, HIV/AIDS
  • Blind or low vision
  • Cancer (past or present)
  • Cardiovascular or heart disease
  • Celiac disease
  • Cerebral palsy
  • Deaf or serious difficulty hearing
  • Diabetes
  • Disfigurement, for example, disfigurement caused by burns, wounds, accidents, or congenital disorders
  • Epilepsy or other seizure disorder
  • Gastrointestinal disorders, for example, Crohn's Disease, irritable bowel syndrome
  • Intellectual or developmental disability
  • Mental health conditions, for example, depression, bipolar disorder, anxiety disorder, schizophrenia, PTSD
  • Missing limbs or partially missing limbs
  • Mobility impairment, benefiting from the use of a wheelchair, scooter, walker, leg brace(s) and/or other supports
  • Nervous system condition, for example, migraine headaches, Parkinson’s disease, multiple sclerosis (MS)
  • Neurodivergence, for example, attention-deficit/hyperactivity disorder (ADHD), autism spectrum disorder, dyslexia, dyspraxia, other learning disabilities
  • Partial or complete paralysis (any cause)
  • Pulmonary or respiratory conditions, for example, tuberculosis, asthma, emphysema
  • Short stature (dwarfism)
  • Traumatic brain injury
Avis relatif aux aménagements raisonnables

La loi fédérale oblige les employeurs à fournir des aménagements raisonnables aux personnes handicapées qualifiées. Veuillez nous indiquer si vous en avez besoin pour postuler à un poste ou pour effectuer votre travail. Ces aménagements raisonnables comprennent, entre autres, la modification du processus de candidature ou des procédures de travail, l'envoi des documents dans un format différent, le recours à un interprète en langue des signes ou l'utilisation d'un équipement spécialisé.

1Article 503 du Rehabilitation Act de 1973, tel qu'amendé. Pour plus d'informations sur ce formulaire ou sur les obligations des contractants fédéraux en matière d'égalité d'accès à l'emploi, visitez le site Web de l'Office of Federal Contract Compliance Programs du département américain du Travail à l'adresse www.dol.gov/ofccp.

DÉCLARATION D'ENGAGEMENT PUBLIC : Conformément au Paperwork Reduction Act de 1995, aucune personne n'est tenue de répondre à une enquête à moins que cette dernière ne possède un numéro de contrôle OMB valide. Cette enquête devrait prendre environ 5 minutes.


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